服務條款

您發布、提交、上傳、展示、出售或使用（以下簡稱“發布”）的所有內容（包括所有信息、圖像、圖片、數據、
文本、照片、圖形、消息和其他材料，以下簡稱“內容”）我們的服務就是您的內容。我們對此不做任何聲明。
這包括您使用我們的服務發布的任何內容（例如您的內容、圖像、商店名稱、您的客戶評論、評論、視頻、用戶名等。

1.對內容的責任。您了解您對您在服務上或通過服務發布的內容承擔全部責任。您聲明您擁有內容的所有必要權利
，包括在 Printful 銷售、製造或倉儲的產品上發布或使用內容的所有必要權利。您還聲明，您發佈內容或在 
Printful 銷售、製造或倉儲的產品上使用內容不會侵犯或侵犯任何第三方的權利。

2.使用內容的許可。 Printful 同意您使用我們的服務發布的任何內容仍歸您所有。這意味著，除非您明確許可或
本協議另有規定，否則我們絕不會使用您的內容。

3.您授予 Printful 的權利。通過發布您的內容，您授予Printful 非排他的、全球性的、免版稅的、不可撤銷
的、可再許可的永久許可，以使用、顯示、編輯、修改、複製、分發、存儲您的內容並準備其衍生作品，以供以下目
的使用：以任何形式和通過任何渠道（包括跨服務、第三方網站、廣告媒體和/或社交媒體）提供服務並推廣
Printful 和/或您的Printful 商店，或一般服務。您同意並聲明您有權向我們授予此許可。

4.舉報未經授權的內容。 Printful 尊重知識產權並遵守知識產權法。我們致力於遵循適當的法律程序從服務中
刪除侵權內容。

5.知識產權。 Printful 尊重您的工作，並讓您能夠表達自己的聲音和想法。我們要求您尊重他人的工作和創作權利
。您需要擁有您發佈到 Printful 的內容，或者擁有發布該內容的明確授權。內容必須遵守形象權、商標和版權法以
及所有其他適用的國家、州和聯邦法律。

6.商標和知識產權侵權。我們致力於遵循適當的法律程序從服務中刪除侵權內容。 Printful 將盡力適應且不干擾
版權所有者用於識別和保護其作品的標準技術措施。 Printful 保留隨時自行決定採取以下任何或全部措施的權利
：(i) 立即暫停您對服務的使用；和/或 (ii) 刪除、阻止和禁止訪問您涉嫌侵犯他人知識產權的任何內容。
當我們收到知識產權侵權通知（通過此處提供的表格）時，Printful 會努力通過刪除、阻止或禁止訪問涉嫌侵權的
材料來快速做出反應。當 Printful 根據此類通知刪除、阻止或禁用訪問時，Printful 會合理嘗試聯繫涉嫌侵權
方，提供有關通知和刪除的信息，並在涉嫌侵犯版權的情況下提供有關反通知的信息。

1.DMCA 合作：Printful 的版權侵權通知以及內容刪除政策和程序旨在遵守《數字千年版權法》(DMCA) 規定的服務

提供商的要求和義務。如果 DMCA 規定的服務提供商的任何要求和義務發生變化或與此處規定的不同，Printful 
的政策和程序可能同樣會根據服務提供商的 DMCA 要求和義務發生變化。有關 DMCA 程序的更多信息，請參閱此處。

2.反 DMCA 通知：如果 Printful 收到 DMCA 反通知，Printful 會將反通知的副本發送給原始投訴方。除非版
權所有者提起訴訟，尋求法院對涉嫌侵權方下達命令，並將該訴訟通知 Printful，否則被刪除、阻止或禁用的材料
可能會在交付後 10-14 個工作日內被替換或恢復訪問。向原投訴方發出反通知。如果提起訴訟，任何被刪除、阻止或
禁用的內容均應由 Printful 全權酌情決定保持刪除、阻止或禁用狀態。

3.重複侵權：Printful 可自行決定終止重複收到知識產權侵權通知的會員的帳戶權限。

7.版權和商標責任。通過接受本協議並使用我們的服務，您同意並表示您擁有您發布的內容的所有權利（包括版權）
，或者如果您不是所有者，則您有權使用和復制與服務相關的內容，並且您擁有發布您的內容所需的所有權利。
同樣，通過接受本協議並使用我們的服務，您同意並聲明您擁有或有權使用您發布的內容或與任何內容相關的內容中
包含的所有版權、商標、服務標記、商業外觀和商品名稱以及根據本協議提供的服務。

8.不當、虛假或誤導性內容。這應該是常識，但我們不希望將某些類型的內容提交到我們的服務（出於法律原因或
其他原因）。您同意您不會發布任何辱罵、威脅、誹謗、淫穢、粗俗、非法或其他攻擊性或違反本協議任何部分的內
容。您還同意不發布任何虛假或誤導性內容，或以欺詐或欺騙的方式使用服務。

摘要：使用 Printful，即表示您同意根據我們的條款使用我們的服務，並尊重我們的品牌名稱、商標和數字項目
的權利。如果我們需要與您聯繫，我們將通過電子郵件與您聯繫。

我們授予您有限的、非獨占的、不可轉讓且可撤銷的許可，以根據本協議和以下限制使用我們的服務、平台和集成：

1.請勿利用我們的服務來違法。您同意不會違反與使用服務相關的任何法律。這包括可能適用於您或 Printful
 的任何地方、州、聯邦和國際法律。例如，您有責任獲得您的商店可能需要的任何許可或執照；您不得針對 
Printful、其他 Printful 用戶或第三方從事欺詐、盜竊、反競爭行為、威脅行為或任何其他非法行為或犯罪。
您還同意，您不是貿易、金融和經濟制裁的目標，並且您沒有出現在與製裁相關的名單上，包括美國財政部外國資產
控制辦公室 (“OFAC”) 維護的名單、美國國務院、美國商務部、歐盟或英國財政部。您還同意，您不會將 
Printful 的產品出口、再出口或以其他方式轉移到全面禁運或製裁目標的國家或地區或上述制裁相關名單上的各
方。您同意不使用服務：(i) 冒充或試圖冒充 Printful、任何其他 Printful 方（定義如下）或任何其他個人
或實體； (ii) 出於剝削、傷害或試圖以任何方式剝削或傷害未成年人的目的，讓他們接觸不適當的內容或其他方
式。以下人員統稱為“Printful 各方”：(a) Printful，(b) Printful 的子公司、聯營公司和合資企業，
以及 (c) 高級職員、董事、成員、經理、股東、代理人和Printful 及其子公司、聯營公司和合資企業的員工。

2.不要試圖損害我們的系統。您同意不干擾或試圖破壞我們的服務，例如通過將病毒或其他有害計算機代碼分發到
我們的平台、第三方服務或我們的客戶可能用來推廣其產品的其他程序或系統中。您同意不使用服務：(i) 發送、
故意接收、上傳、下載、使用或重複使用任何不符合本協議的材料； (ii) 從事限製或禁止任何人使用或享受服務
的任何其他行為，或者我們認為可能損害任何 Printful 方或使其中任何一方承擔責任的任何其他行為。您同意 
Printful 保留自行決定審核我們的平台（系統）以確保完整性和遵守本協議的權利。

3.遵循品牌指南。我們在提供的產品或服務中使用的“Printful”名稱、圖像、短語、徽標和設計是 Printful 
在美國、歐盟和所有其他國家/地區的商標、服務標誌或商業外觀，我們自行決定將其用於專有目的。除非本協議明
確規定，Printful 不授予您使用其商標、服務標誌或商業外觀的任何權利。您可以就 Printful 提供的服務或
產品聲明 Printful 提供了此類服務或產品。如果您在我們的產品或服務中使用我們的任何商標，您必須附上一
份聲明，將該商標歸屬於我們。您不得在以下情況下使用我們的任何商標：(i) 在您自己的商標中或作為您自己的商
標的全部或部分； (ii) 與不屬於我們的活動、產品或服務有關； (iii) 以可能令人困惑、誤導或欺騙的方式；
 (iv) 以貶低我們或我們的信息、產品或服務（包括本網站）的方式。 Printful 保留自行決定要求您立即刪除
任何此類濫用的圖像、短語、徽標和設計的權利。

4.分享您的想法。我們喜歡您的建議和想法！他們可以幫助我們改善您的體驗和我們的服務。您提交給 Printful
 的任何主動提供的想法或其他材料（不包括您通過我們的服務銷售或倉儲的內容或產品）均被視為您的非機密和非
專有。通過向我們提交這些想法和材料，您授予我們非排他性的、全球性的、免版稅的、不可撤銷的、可再許可的、
永久的許可，以出於任何目的使用和發布這些想法和材料，而無需向您提供補償任何時候。

根據《加州民法典》第 1789.3 條，來自加州的用戶有權獲得以下特定消費者權利通知：

您可以書面聯繫加州消費者事務部消費者服務部投訴協助部門，地址：1625 North Market Blvd., Suite N 1
12, Sacramento, CA 95834，或致電 (916) 445-1254 或 ( 800）952-5210。您可以通過以下方式聯繫我們：
印刷公司
11025 Westlake Dr.，夏洛特，北卡羅來納州 28273
support@printful.com

6.數字項目。與我們提供的產品和/或服務相關的數字項目（如模型、模板、圖像和其他設計資產）和文本及其知識
產權專屬於 Printful。數字項目和任何結果只能用於 Printful 產品的廣告、促銷、提供和銷售，不得用於其
他目的或與其他製造商的產品結合使用。如果 Printful 為用戶提供修改或定制任何數字項目的可能性，您將確保
用於修改此類數字項目的內容符合知識產權法和我們的可接受內容指南。

摘要：您有責任與客戶溝通並處理他們可能提出的任何索賠。我們“按原樣”提供最好的服務，請注意，它可能會出
現錯誤和中斷。

1.您的客戶通過我們的網站購買的商品。您了解 Printful 不能也不會對您的內容、商店或您出售給客戶的我們可能
倉儲的物品做出任何保證。與您的客戶購買的產品相關的任何法律索賠必須直接針對您（作為產品的賣家）提起。您免
除 Printful 與您通過我們的服務銷售的產品相關的任何索賠，包括因您向客戶作出虛假陳述而提出的索賠，或因 
Printful 為您倉儲的任何產品造成的人身傷害或財產損失提出的索賠。

2.您訪問的內容。您的客戶在使用我們的服務時可能會遇到他們認為具有冒犯性或不適當的材料。我們對其他人通過服務
發布的任何內容不做任何陳述。 Printful 對您通過服務訪問的其他人發布的內容的準確性、版權合規性、合法性或
得體性不承擔任何責任。您免除我們與該內容相關的所有責任。

3.第三方服務。我們網站上的商店可能包含指向我們不擁有或控制的第三方網站或服務的鏈接（例如，指向 Facebook
、Twitter 和 Pinterest 的鏈接）。您可能還需要使用我們的分包商或其他第三方之一的產品或服務才能使用我們
的某些服務（例如使用我們的移動應用程序的兼容移動設備）。當您訪問這些第三方服務時，您需要自行承擔風險。第三
方可能要求您接受他們自己的使用條款。 Printful 不是這些協議的締約方；它們僅存在於您和第三方之間。您同意
 Printful 不會因您使用這些第三方服務而以任何方式對您承擔責任。


4.服務。 Printful 致力於使我們的服務達到最佳狀態，但我們並不完美，有時可能會出現問題。您了解，我們的

服務按“原樣”提供，存在所有缺陷，並且不提供任何類型的保證（明示或暗示），但下文第 6 條中針對產品提供的
保證除外。在法律允許的最大範圍內，我們明確否認不侵權、適銷性和特定用途適用性的任何及所有保證或條件，
以及性能過程、交易過程所暗示的任何保證或條件，或與我們的服務相關的貿易用途，但以下第6 條中針對產品提
供的保證或條件除外。某些司法管轄區不允許對默示保證或條件進行限制，因此上述限制可能對您不適用。我們不保
證：

1.服務在任何特定時間或地點都是安全的或可用的 - Printful 對與使用我們的網站和服務相關的任何延遲、
中斷或數據丟失不承擔任何責任。 Printful 應努力確保在其他地點提供服務，以防無法在最初打算提供服務的地
點提供服務。
2.Printful 造成的任何錯誤都將得到糾正；
3.服務始終不含病毒或其他有害材料；或者
4.使用服務的結果將滿足您的期望。
您使用服務的風險由您自行承擔。

5.責任限制。在法律允許的最大範圍內，PRINTFUL 或任何其他 PRINTFUL 方均不對您或您的客戶承擔任何利潤
或收入損失、價值減少或任何後果性、偶然性、間接性、特殊性、懲戒性、增強性或由服務或本協議引起或與之相關
的懲罰性損害賠償，無論(I) 任何上述損害是否是可預見的，(II) 是否被告知您可能遭受任何上述損害，(III)
 ) 索賠所依據的法律或衡平法理論（合同、侵權或其他），以及(IV) 您和/或您客戶的任何具體情況。在任何情
況下，印刷方的責任均不會超過您為通過本網站購買或使用的服務支付的實際金額。某些司法管轄區不允許排除或限
制偶發、繼發或某些其他損害，因此上述限制和排除可能對您不適用。

摘要：請仔細閱讀本節——它涵蓋了我們對 Printful 服務的義務和責任。如果您的訂單有問題，您可能有資格獲
得更換產品或退款，因此請盡快與我們聯繫。

不適用於居住在歐洲經濟區或英國的用戶（參見第 7 節）。

1.有限保修。我們保證，在將產品交付給用戶或商家的客戶時，產品不會存在重大缺陷或損壞（“有限保證”）。
居住在巴西的客戶有權在 7 天內以任何理由取消並退貨訂單。
2.誰可以使用此保修？ Printful 僅向用戶和商家提供有限保修。如果用戶或商家的客戶出售或以其他方式轉讓
產品，則所有有限保修範圍均終止。
3.本保修不涵蓋哪些內容？本有限保修不涵蓋由以下任何原因造成的產品損壞或缺陷： (a) 您或第三方； 
(b) 產品的任何不當處理（包括運輸過程中）、使用或儲存； (c) 未能遵循任何產品說明； (d) 對產品的任何
修改； (e) 對產品進行任何未經授權的維修； (f) 任何外部原因，例如事故、火災、洪水、“天災”或超出我們合
理控制範圍的其他行為或事件； (g) 與產品無法使用相關的任何成本或費用，或本有限保修未涵蓋的任何其他成本
或費用。本有限保修不涵蓋第三方提供的任何商品、尺碼更換或買家的悔恨。

最後，如本協議其他部分所述，遺憾的是，我們無法保證我們網站圖像中的顏色和細節 100% 準確地代表產品，
並且尺寸在某些情況下可能是近似值。因此，本有限保修不涵蓋此類事項。

1.承保期限是多長？本有限保修從產品交付給用戶或商家的客戶之日開始，持續三十 (30) 天（“保修期”）。
為避免疑義，Printful 承認根據某些司法管轄區，用戶可能有權獲得更長的保修期。
2.根據本保修條款，您可以採取哪些補救措施？對於任何存在重大缺陷或損壞的產品，我們將自行決定：
(a) 免費更換該產品（或產品有缺陷或損壞的部分），或 (b) 退還已支付的購買價款用戶或商家向我們提供與有
缺陷或損壞的產品相對應的運費。
3.如何獲得保修服務？產品交付後，您或您的客戶（如果您是商家）將立即檢查產品。如果產品存在重大缺陷
（包括 Printful 的任何打印錯誤）或在收到時損壞，或者您收到了錯誤的產品，則為了獲得本有限保修下的服務
資格，您必須在保修期內提交索賠符合我們的退貨政策。如果您是商家，您的客戶應就任何有缺陷或損壞的產品以
及任何錯誤產品的交付與您聯繫。
4.責任限制。對於任何違反本有限保證的行為，本第 6 節中描述的補救措施是您的唯一補救措施（以及我們的全部
責任）。在任何情況下，我們對有缺陷或損壞的產品的責任均不得超過我們收到的產品實際金額，並且在任何情況下
，在法律允許的最大範圍內，我們均不對任何利潤或收入損失、價值減少承擔責任，或因我們的產品引起的任何後果
性、偶然性、間接性、特殊性、懲戒性、加重性或懲罰性損害或損失，無論(I) 是否有任何上述損害是可預見的，
( II) 是否已告知您發生任何上述損害的可能性，(III) 索賠所依據的法律或衡平理論（合同、侵權或其他），
以及 (IV) 您和/或您的客戶的任何具體情況。某些司法管轄區不允許排除或限制偶發或繼發損害，因此上述限製或
排除可能對您不適用。本有限保證賦予您特定的法律權利，您還可能擁有其他權利，具體權利因司法管轄區而異。
我們將與我們的產品相關的所有默示保證或條件的期限和補救措施（包括但不限於適銷性和特定用途適用性的保證或
條件）限制在保證期內。某些司法管轄區不允許限制默示保證或條件的持續時間，因此上述限制可能對您不適用。

摘要：如果您居住在歐洲經濟區或英國，您可以在此處找到有關訂單出現問題時可以採取哪些措施的信息。

如果您是居住在歐洲經濟區或英國的用戶，則關於消費者銷售和保證的指令 1999/44/EC 或類似的消費者合同法
規所建立的法律保證適用於我們產品的銷售。因此，您有權在法律規定的範圍內免費修理（或更換）產品，或者，如
果上述補救措施之一失敗，您有權適當降低產品價格產品，或合同被取消。根據本條款退回要維修或更換的產品的運
費以及與向您交付維修或更換的產品相關的任何費用應由 Printful 承擔。

如果我們向您提供的產品：(1) 按照您的規格製造，並且明顯根據您的設計進行個性化； (2) 出於健康保護或衛
生原因密封，或兩者兼而有之，您無權根據我們的退貨政策取消您的訂單或改變主意。

對於其他產品，您有權在產品交付之日起 14 天內以任何理由取消並退貨訂單。您必須在取消期限到期之前向我們發
送書面通知，告知我們取消訂單的決定。您可以通過 support@printful.com 聯繫我們。在通知我們您取消訂
單的決定後 14 天內，您還必須使用交付訂單的原始包裹上註明的退貨地址將產品退回給我們。您將必須承擔退貨
的直接費用。在收到您決定取消訂單的書面通知後 14 天內，我們將立即退款產品和運輸費用（由於您選擇非其他
運輸方式而產生的補充費用除外）我們提供的最便宜的標準交付類型）。我們可能會延遲退款，直到產品已退回或我
們收到產品已退回的證明（以較早者為準）。退款將退至您的 Printful 錢包或您下訂單時使用的付款方式。您可
能需要對因非確定產品的性質、特徵和功能所必需的處理而導致的產品價值下降承擔責任。

摘要： 使用 Printful 服務時，您有責任遵守我們的政策。如果您違反我們的政策，我們可能會限制甚至最終終
止您對我們服務的訪問。

違反本協議或任何其他規則將導致您的 Printful 帳戶被終止。

Printful 及其指定人員有權（但無義務）自行決定預先篩選、拒絕或刪除通過服務提供的任何內容。在不限制上述
規定的情況下，Printful 及其指定人員有權刪除、阻止和禁用任何內容。您同意您必須評估並在法律允許的範圍
內承擔與使用任何內容相關的所有風險，包括對此類內容的準確性、完整性或有用性的任何依賴。在這方面，您承
認您不得依賴 Printful 創建或提交給 Printful 的任何內容，包括但不限於 Printful 協作、帖子和 Printful 服務的所有其他部分中的信息。

在不限制其他補救措施的情況下，如果我們認為，我們可以限制、暫停或終止我們的服務和您的帳戶，禁止訪問我們
的網站，延遲、刪除、阻止或禁用託管內容，並採取技術和法律措施讓您遠離網站您正在製造問題、導致可能的法律
責任、違反本協議或行為不符合我們政策的文字或精神。我們還保留取消未經確認的帳戶或長時間不活動的帳戶的權
利。您有責任向 Printful 提供準確、真實的信息（包括但不限於您的姓名（如果您是用戶）或零售價格（如果您
是商家）。如果您向Printful 提供了不准確或虛假信息，(a) 您應對Printful 因此類不准確或虛假信息而造
成的損害和損失（包括但不限於稅費）承擔責任，(b) 您應賠償此類損害，並且Printful 的損失（包括但不限於
稅費），並且(c) Printful 有權向您收取此類損害和損失（包括但不限於稅費），並以其他方式限製或暫停您對
服務的訪問。

摘要：要支付 Printful 服務費用，您需要一個您有權使用的有效付款方式（例如信用卡、PayPal）。所有費用
都將通過您的付款方式收取，該付款方式可能但不保證自動更新。請注意，對於不符合我們政策的退貨或索賠，您可
能需要向我們退還任何退款費用。

您可以選擇保存您的賬單信息，以便將其用於未來所有與 Printful 產品和/或服務相關的訂單和費用。在這種情
況下，您還承認並同意該信息將由符合 PCI DSS 的第三方服務提供商存儲和處理。 Printful 可能會參與帳戶
更新程序。如果支付卡號或到期日期等發生變化，此類程序可能會允許您的支付卡信息自動更新。如果 Printful 
參與此類計劃並且您的金融機構或支付卡提供商是參與者，則您同意自動更新您的支付卡信息。但是，Printful 
無法保證進行此類自動更新，因此您還承認您最終負責確保您的支付卡信息是最新的。

當您訂購產品或使用收費服務時，您將被收取且您同意支付下訂單時有效的費用。我們可能會不時更改我們的費用
（例如，當我們進行假日銷售時，為您提供基本產品價格的折扣等）。當您下訂單或支付服務費用時，產品和服務的
費用（如果適用）以及任何相關的交付費用將在網站上註明。我們可能會選擇暫時更改促銷活動或新服務的服務費用
，並且當我們在網站上發布臨時促銷活動或新服務或單獨通知您時，此類更改即生效。銷售將被提交進行處理，
一旦您確認，我們將立即向您收費。然後您可能會收到我們發送的電子郵件。

通過下訂單或支付服務費用，您確認您合法地有權使用所提供的付款方式，並且，如果是銀行卡付款，則您是持卡
人或獲得持卡人的明確許可，可以使用該卡進行以下活動：生效付款。如果未經授權使用付款方式，您將承擔個人
責任，並向 Printful 賠償因此類未經授權使用而造成的損失。

關於付款方式，您向 Printful 聲明 (i) 您向我們提供的賬單信息是真實、正確和完整的，並且 (ii) 
據您所知，您產生的費用將由您的金融機構承擔（包括但不限於信用卡公司）或支付服務提供商。

如果您或您的客戶提出任何不符合我們政策（包括此處描述的政策）的退貨或索賠，您將賠償 Printful 的損失
，其中包括履行成本和退款處理費（每次退款最高 15 美元） ），如果適用的話。

我們可以自行決定以任何理由拒絕處理交易或隨時拒絕向任何人提供服務。我們不會因在處理開始後拒絕或暫停任何
交易而對您或任何第三方承擔責任。

除非另有說明，您可以從網站上提供的選項中選擇貨幣，所有費用和付款均將在網站上報價。您有責任支付與我們的
網站和服務相關的所有費用、付款和適用稅費。收到您的訂單後，您可能會收到我們發送的電子郵件，其中包含所訂
購產品的詳細信息和描述。您必須在發貨前全額支付總價加上稅費和運費。

Printful 可自行決定向您提供各種折扣，並隨時更改、暫停或終止這些折扣。您可以在網站、營銷和促銷電子郵
件中或通過 Printful 可能使用或參與的其他渠道或活動找到有關可用折扣的更多信息。

摘要：除非我們另有通知，否則您有責任向當地稅務機關繳納任何適用的稅款。

除下述有限情況外，您有責任（並應收取）所有適用稅費，例如但不限於銷售稅、增值稅、商品及服務稅等，以及與
產品相關的關稅（如果適用）。

在美國的某些州和國家/地區，Printful 可能會向您作為賣家收取適用的稅費，並將其支付給相關稅務機關（如果
適用）。

在某些情況下，您需要提供有效的豁免證書，例如但不限於轉售證書、增值稅 ID 或 ABN。

摘要： 下訂單後，您可能無法再編輯訂單詳細信息或取消訂單。如果您對訂單的發貨有疑問，請在發貨或預計發貨
日期後 30 天內聯繫我們。在某些情況下，您可能需要直接聯繫承運商。

一旦您確認訂單，可能無法編輯或取消訂單。如果您想更改某些參數、客戶地址等，請檢查您的賬戶是否有此類選項
。我們沒有義務對您的訂單進行此類修改，但我們會根據具體情況盡力而為。

當我們將產品交付給承運人時，產品丟失、損壞和所有權的風險就轉移給您。如果承運人跟踪表明產品已交付，您
（如果您是用戶）或您的客戶（如果您是商家）有責任就丟失的貨物向承運人提出任何索賠。在這種情況下，Printful 將不會退款，也不會重新發送產品。

對於歐洲經濟區或英國的用戶，當您或您指定的第三方實際擁有產品時，產品丟失、損壞和所有權的風險將轉移給您。

如果您是向德國客戶發送訂單的商家，則產品丟失和損壞的風險在產品運送越過德國邊境後的那一刻（“風險轉移時刻
”）轉移給您。在這種情況下，如果在風險轉移之前可證實產品丟失或損壞發生，則 Printful 將對發送給您在德
國的客戶的產品丟失或損壞承擔全部法律責任。

如果承運商跟踪表明產品在運輸途中丟失，您或您的客戶可以根據 Printful 的退貨政策提出書面索賠，要求更換
丟失的產品（或記入會員帳戶）。對於運輸途中丟失的產品，所有索賠必須在預計交貨日期後 30 天內提交。所有
此類索賠均須接受 Printful 調查並自行決定。 Printful 不能保證送貨到郵政信箱。盒子。

摘要：我們努力使我們的產品開發流程盡可能完善，但我們無法保證我們網站上的產品展示 100% 準確，或者製造階
段不會造成損壞。為了加快履行速度，我們還為您提供產品替代品，以防您的任何產品缺貨。

雖然我們產品的許多組成部分都是標準的，但所有可供購買的產品均在我們網站的特定頁面上進行了描述。我們總是
嘗試通過設計師、藝術家或攝影師提供的攝影和復制點盡可能準確地表現每個設計。

我們有持續產品開發的政策，因此我們可以為您提供我們認為最好的設計和最佳性能相結合的產品，因此保留隨時修
改產品規格、價格、包裝和任何相關服務的權利，恕不另行通知。在訂購之前，我們邀請您仔細查看產品描述和設計。

我們盡最大努力為您提供最好的圖像和描述，但遺憾的是，不能保證網站圖像中的顏色和細節 100% 準確地代表產品
，並且尺寸在某些情況下可能是近似值。

有時在製造過程中產品可能會損壞。顯然，我們不會故意將損壞的物品運送給您（您的客戶），但這些損壞的物品仍
然可以用於慈善目的。 Printful 保留將所有具有完整或部分設計的受損物品捐贈給慈善機構的權利，並且您特此
放棄就捐贈的受損產品收取版稅或其他費用的權利。

如果商家訂購的產品缺貨，並且商家未在商店設置中選擇退出產品替代品，則 Printful 可能會自行決定更換該產
品，並且無需任何明確通知，並提供最合適的產品替代品，以便避免履行延遲，除非我們找不到類似的替代品，在這
種情況下，商家仍需要等待原始產品重新進貨。如果產品替代品的成本高於被替代的原始產品，Printful 將收取商
家為產品訂單支付的價格。對於成本低於原始產品的替代產品，我們將退還差價。如果您希望選擇退出替代產品，您
可以在商店設置中進行更改。除非商家在商店設置中選擇退出產品替代品，否則商家全權負責通知商家的客戶產品已
被產品替代品替代。

摘要：為了確保您的訂單盡快送達，請確保您在結帳時提交正確的訂單詳細信息。 Printful 對由於遞送信息中的
拼寫錯誤而導致的錯過遞送不承擔任何責任。

您的訂單是您購買的產品，您已支付了我們已接受和收到的適用費用和/或其他費用。我們未接受的同一訂單中的任
何產品不構成該合同的一部分。我們可以自行決定選擇不接受任何訂單。

訂單僅通過網站下達和接收。在向我們訂購之前，您有責任檢查並確定是否完全有能力接收產品。正確的收件人姓名
、送貨地址和郵政編碼、最新的電話號碼和電子郵件地址對於確保產品的成功交付是絕對必要的。

結帳頁面上詢問的所有信息都必須準確無誤地填寫。對於因收件人姓名、送貨地址或電話號碼錯誤或拼寫錯誤而導致
的錯過送貨，Printful 不承擔任何責任。如果您想要求更改送貨地址、電話號碼或任何其他特殊要求，請聯繫 
Printful。

摘要：雖然我們可以提供預計的交貨時間，但無法提供保證的交貨日期。 Printful 收到您的訂單付款（包括運費
）後，我們將履行訂單並將其傳遞給承運商。這也是您或您的客戶合法成為產品所有者的時刻。

我們向世界上大多數地方送貨。您應承擔運送費用。交貨價格是產品價格的附加價格，並且可能會根據交貨地點和
/或產品類型的不同而有所不同，並且對於需要特別注意的偏遠或難以到達的地點，可能會在訂單中添加額外費用。
統一費率的送貨費用顯示在我們的結帳頁面上；但是，我們保留向您建議適用於您的特定送貨地址的任何額外送貨
費用的權利。

某些產品是單獨包裝和運輸的。我們無法保證交貨日期，並且在法律允許的範圍內，除了通知您任何已知的延誤外，
對於預計交貨日期之後交付的產品不承擔任何責任。網站上可能會顯示平均交貨時間。這只是平均估計，有些交付可
能需要更長的時間，或者交付得更快。下單和確認訂單時給出的所有預計交貨時間可能會發生變化。無論如何，我們
將盡力與您聯繫並告知您所有變更。我們盡力使產品交付盡可能簡單。

只有在我們收到與產品相關的所有應付款項（包括運費和稅費）的全額付款並將產品交付給承運商後，產品的所有權
才會轉移給您/客戶。

我們對與您進行的任何合作不做任何保證，包括與服務、產品（包括新產品）有關的任何合作或與供應商平台的任何
集成。

摘要：您不能就我們根據本協議否認或獲得您的豁免的任何事情起訴我們。

在法律允許的最大範圍內，您免除我們和所有其他 Printful 方的任何和所有索賠和要求，以及任何和所有損害、
損失、責任、判決、費用、合理的律師費以及產生或遭受的其他費用由任何種類和性質的、已知和未知的、與任何權
利、索賠或事項有關或由其引起的任何Printful 方(a) Printful 否認（或Printful 不提供任何保證）根據本
協議，或(b) Printful根據本協議由您以其他方式賠償或免除。

摘要：如果您違反法律、違反這些條款或第三方的任何權利並導致法律訴訟（這還包括您做出的虛假陳述和任何產品
責任索賠），Printful 不對您遭受的任何損害和責任負責。

在法律允許的最大範圍內，您將為 Printful 和其他 Printful 方辯護、賠償並使其免受任何第三方（包括但
不限於您的客戶）以及任何和所有提出的任何索賠或要求的損害。 Printful各方因(a) 您違反本協議而產生或遭
受的各種已知和未知的損害、損失、責任、判決、費用、合理的律師費以及其他各種費用，(b) 您使用（或濫用）
我們的服務，(c) 您的內容，(d) 您的內容或您的帳戶侵犯他人的知識產權或其他權利，(d) 您違反任何法律或
第三方的權利，或(e) 如果您是商家，則與您通過我們的服務銷售的產品或物品相關的任何索賠，包括因您向客戶
的虛假陳述而造成的索賠以及因任何一方造成的人身傷害或財產損失而提出的索賠Printful 為您倉儲的產品或物
品。我們保留以我們認為合適的方式進行法律辯護的權利，即使您要賠償我們，在這種情況下，您同意與我們合作，
以便我們能夠執行我們的策略。

摘要：如果我們之間出現任何爭議，我們將適用北卡羅來納州的法律來解決 - 除非您作為消費者居住在歐洲經濟區
、瑞士或英國，在這種情況下，我們將遵循拉脫維亞共和國法律。

本協議以及因本協議或其主題或形成而產生或與之相關的所有爭議和索賠，包括非合同爭議和索賠，均受北卡羅來納
州法律管轄，不考慮其法律衝突規則。無論您居住在世界哪個地方，這些法律都將適用，但如果您是居住在歐洲經濟
區、瑞士或英國的用戶，則拉脫維亞共和國的法律將適用於因以下原因引起的任何爭議：與本協議有關的。儘管有上
述規定，本協議中的任何內容（包括上述法律選擇條款）均不會影響您作為居住在歐洲經濟區或瑞士的用戶依賴您所
居住國家法律的任何強制性規定的權利。

摘要：任何涉及我們服務的法律爭議（下文定義的情況除外）將根據本節規則通過仲裁解決。使用我們的服務，即表
示您放棄陪審團審判或集體訴訟的任何權利。

“爭議”是指因本協議或其標的物或形成而產生或與之相關的所有爭議和索賠，包括非合同爭議和索賠，僅不包括有限
保證下的索賠以及居住在歐洲經濟區的用戶提出的索賠，瑞士或英國的用戶在歐洲經濟區或英格蘭和威爾士的法院針
對 Printful。所有爭議均應由美國仲裁協會（“AAA”）根據當時有效的商業仲裁規則（“商業規則”）進行最終且
具有約束力的仲裁，使用英語進行最終解決。這些規則被視為通過引用併入本協議。自本協議簽署之日起，您可以在
此處找到它們，或者致電 AAA：1-800-778-7879。 《聯邦仲裁法》適用於本協議。除非雙方另有約定，仲裁應由
 AAA 管理，並由根據商事規則選出的獨任仲裁員進行。除非 Printful 和您另有同意，否則任何仲裁聽證會將在
北卡羅來納州夏洛特舉行，但對於用戶而言，任何仲裁聽證會將在您居住的縣舉行。對任何仲裁裁決的判決可由任何
有管轄權的法院作出並執行。任何仲裁均以個人為基礎進行，除非雙方同意，仲裁員或 AAA 均無權進行集體仲裁
、集體訴訟或解決除單一程序之外的任何單一索賠人的索賠。您和 Printful 承認 AAA 可能認為消費者仲裁規則
或國際爭議解決中心規則在某些情況下可能更合適。您和 Printful 同意在一方聲稱商業規則不適當的情況下遵守
 AAA 關於適用規則的決定。

在法律允許的最大範圍內，您和 Printful 知情、自願、不可撤銷且絕對放棄由陪審團審判任何及所有爭議（
如上文定義）的所有權利。本陪審團審判豁免是您和 Printful 希望按照本第 18 條的規定解決所有爭議（如上
文定義）而特意制定的。本陪審團審判豁免是簽訂本協議的重要誘因。此外，您和 Printful 知情、自願、不可
撤銷且絕對放棄參與集體訴訟、集體仲裁或其他形式的與其他方聯合爭議解決的所有權利。

儘管有上述規定，如果您在任何索賠提交仲裁之前向我們提供您打算這樣做的書面通知，並且滿足(a) 您的索賠符
合條件，則您可以改為在“小額索賠”法院主張您在任何爭議中的索賠，( b) 您的索賠仍由該法院提出，並且 
(c) 您的索賠仍以個人、非代表性和非集體為基礎。

此外，儘管有上述規定，各方均有權向具有適當管轄權的法院提起訴訟，尋求禁令救濟或其他衡平法或保全救濟，
等待仲裁員做出最終裁決。

您和 Printful 應各自承擔 AAA 和仲裁員所有費用和開支的 50%，除非《商業規則》（或者，如果適用，
《消費者仲裁規則》或《國際爭議解決中心規則》）另有規定。仲裁員可以根據《商事規則》（或者，如果適用，
《消費者仲裁規則》或《消費者仲裁規則》）的規定，將AAA 和仲裁員的此類費用和支出以及其他費用和合理的律
師費判給勝訴方。國際爭議解決中心）。

摘要：Printful 的隱私政策是我們服務條款的重要組成部分，解釋了您在使用我們的服務時如何使用您的信息。
請仔細閱讀。

Printful 收集您的個人數據以提供我們的服務。我們致力於保護您的個人數據和隱私以及我們的隱私政策詳細信
息，並解釋我們如何處理網站訪問者和用戶個人信息。接受本協議即表示您接受並承認我們的隱私政策。

如果您是商家並向我們提供客戶的個人數據，則我們的數據處理條款（通過引用納入本協議）適用。

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任何違反這些條款的行為負責。如果您對我們的服務條款有任何疑問，請隨時通過 support@printful.com 與我
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本協議無意或建立任何代理、合夥、合資、僱員-雇主、特許人-特許人關係等。

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